POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — SO CUBE PÂTISSERIE
Dernière mise à jour : 29/05/2026
La présente politique de confidentialité décrit comment So Cube Pâtisserie, situé au 9 quai Maurice Berteaux – 78230 Le Pecq, SIRET 941 577 223 00014, traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site socubepatisserie.fr et de la commande de produits.
So Cube Pâtisserie s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
So Cube Pâtisserie
Adresse : 9 quai Maurice Berteaux, 78230 Le Pecq
Email : contact@socubepatisserie.fr
Téléphone : 09 80 22 74 17
Site : https://socubepatisserie.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes, à la relation client et à l’amélioration de nos services.
2.1. Données fournies directement par vous
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits, date, montant)
- Préférences et demandes particulières (ex : personnalisation de gâteaux)
- Données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé — nous n’y avons pas accès)
2.2. Données collectées automatiquement
- Données de navigation (pages visitées, durée, type d’appareil)
- Cookies et traceurs (voir section dédiée)
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
✔ Gestion des commandes et paiements
Création, suivi, préparation et retrait de commandes.
✔ Gestion de la relation client
Réponses à vos questions, gestion des réclamations, envoi du récapitulatif d’achat.
✔ Personnalisation des produits
Pour la création de pâtisseries sur mesure.
✔ Fonctionnement et sécurité du site
Analyse statistique anonyme, détection d’abus, optimisation technique.
✔ Obligations légales
Facturation, comptabilité, demandes administratives, sécurité alimentaire.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
| Finalité | Base légale |
| Commande / retrait | Exécution du contrat |
| Paiement | Exécution du contrat |
| Réclamation / contact | Intérêt légitime |
| Personnalisation des produits | Exécution du contrat |
| Statistiques de navigation | Consentement (cookies) |
| Facturation | Obligation légale |
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement :
- Aux membres de So Cube Pâtisserie chargés de la préparation et gestion des commandes
- À nos prestataires indispensables :
- Prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPal)
- Hébergeur du site
- Outils statistiques (ex : Google Analytics — si activé)
Aucun transfert n’est effectué à des fins commerciales.
Tous les prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire :
| Données | Durée |
| Commandes | 5 ans (obligation comptable) |
| Données client (compte) | Tant que le compte est actif |
| E-mails et échanges | 1 à 3 ans |
| Cookies techniques | 13 mois |
| Cookies statistiques | Selon consentement (max 13 mois) |
Vous pouvez demander la suppression anticipée de votre compte (hors obligations légales).
7. Paiement sécurisé
Les paiements sont réalisés via un prestataire certifié.
Vos données bancaires ne sont jamais stockées par So Cube Pâtisserie.
8. Cookies
Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :
- le bon fonctionnement du site (indispensables),
- l’analyse de navigation (avec votre consentement),
- la personnalisation éventuelle.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies et via votre navigateur.
9. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement (cookies/statistiques)
Pour exercer vos droits :
📧 contact@socubepatisserie.fr
📮 Ou par courrier à : So Cube Pâtisserie — 9 quai Maurice Berteaux, 78230 Le Pecq
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://cnil.fr
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.
11. Transfert hors UE
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne, sauf dans le cadre de prestataires disposant de garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Framework…).
12. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle en ligne à la date de navigation.